Le remboursement a lieu lorsque le contrat ne prend pas effet dans l'un des cas suivants:
- lorsqu'une seule des conditions suspensives ne se réalise pas dans le délai prévu au contrat,
- lorsque le maître de l'ouvrage exerce sa faculté de rétractation dans le délai de 7 jours qui suit la réception du contrat,
- lorsque le chantier n'est pas ouvert à la date convenue.
La garantie de remboursement prend fin à la date d'ouverture du chantier.